Arval tiepalvelu 24/7
Arval tiepalvelu 24/7 - Apunasi matkan keskeytyessä numerossa +358 9 8254 1200
Arval kuljettajan autoilu on helppoa ja mutkatonta, mutta matka voi silti joskus keskeytyä yllättävän tilanteen tai vian vuoksi. Olipa kyseessä tekninen vika, rengasrikko tai jokin muu matkantekoa estävä ongelma, Arval tiepalvelu palvelee sinua ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä!
Arval tiepalvelu sisältyy kaikkiin Arval huoltoleasingsopimuksiin
Tiepalvelumme sisältyy kaikkiin huoltoleasing sopimuksiimme (ellei sopimuksessa ole toisin mainittu), joten apu on aina yhteydenoton päässä ilman lisäkustannuksia. Palvelu on voimassa alle 3500 kg ajoneuvoihin silloin kun auton ajamisen estää tekninen vika, joka ei aiheudu ulkoisesta tekijästä kuten esim. liikenneonnettomuus.
Palvelumme kattaa:
- Käynnistysavun
- Vararenkaan vaihto renkaan rikkoutuessa
- Oven avaukset
- Tien päällä tehtävät pienkorjaukset
- Polttoaineen toimittaminen sen loppuessa
Mikäli korjaaminen ei ole mahdollista tien päällä, eikä matkaa pystytä jatkamaan toimenpiteistä huolimatta, palveluun sisältyy hinaus lähimmälle korjaamolle
Matkan jatkuminen ja sijaisauto
Matkan keskeytyessä asiakkaan matka jatkuu taksilla, bussilla tai junalla määränpäähän tai kotiosoitteeseen sen mukaisesti kumpi on lähempänä. Matkan jatkumisesta sovitaan aina erikseen tapauskohtaisesti Arval Tiepalvelun kanssa.
Myös sijaisauto voidaan järjestää Arval tiepalvelun toimesta, mikäli asiakas tätä pyytää. Sijaisauton kulut kohdistetaan joko asiakkaalle, asiakasyritykselle tai Arvalille voimassa olevan leasingsopimuksen mukaisesti. Mahdolliset sijaisauton lisäkulut kohdistetaan aina asiakkaalle tai asiakasyritykselle.
Palvelu ulkomailla
Palvelupakettiin sisältyvät palvelut ovat saatavissa kaikkialla Euroopassa (pois lukien Itä-Euroopan alueet). Tiepalvelu järjestää pyynnöstä apua myös muualla, mutta tällöin palvelusta veloitetaan kustannusperusteisesti. Kysy tarvittaessa lisää tiepalvelun alueellisesta kattavuudesta asiakaspalvelustamme.
Etkö löytänyt etsimääsi? Tarkista usein kysytyt kysymykset tai ota meihin yhteyttä!
Kysyttävää? Ota meihin yhteyttä
Miksi Arval?
Voit luottaa meihin:
Yli 30 vuoden kokemus leasingalalta kansainvälisesti
Arval palveluntarjoajana:
Ammattitaitoinen henkilökuntamme auttaa löytämään parhaat ratkaisut
Olemme täällä asiakkaitamme varten:
Olemme asiakkaidemme apuna kaikissa autoasioissa
Keskitymme olennaiseen:
Teemme asiakkaidemme autoilusta helppoa ja huoletonta